Statistiques de WeChat 2020 : en hausse (bien-sûr)
D’abord, il y a le nombre d’utilisateurs actifs mensuels (MAU) de WeChat, évidemment en hausse puisqu’il a augmenté de 8,2 % entre 2019 et 2020.
Autres données WeChat en croissance, les indicateurs d’engagement :
– temps passé par les utilisateurs au quotidien (merci le confinement, en février 2020, les Chinois ont passé en moyenne 5 heures sur leur portable!)
– nombre de messages quotidiens envoyés sont en hausse de 15 % par rapport au quatrième trimestre 2019.
A noter que le pic d’activité d’utilisation de WeChat se situe juste avant le déjeuner et après le travail. Avec une heure de pointe pour l’utilisation des comptes officiels (ceux des marques !) est aux alentours de 21 heures. A noter qu’un utilisateur chinois est généralement abonner à une quinzaine de compte officiels. D’où l’importance pour les marques de fournir un contenu de qualité et engageant.
Les villes les plus populaires pour les nouvelles inscriptions à WeChat Moments sont Guangzhou (Canton), Beijin (Pékin), Shenzhen, Shanghai et Chengdu. Et les cinq premières villes étrangères sont Séoul, Osaka, Jeju, Bangkok et Singapour. Car oui, il est possible d’utiliser WeChat partout dans le monde, pas besoin d’un numéro chinois !
Focus sur les WeChat et ses Mini Programme en ce début 2020
WeChat et ses mini programmes : rappel des fait en 2019
Les mini-programme ont été lancé par Tencent (propriétaire de WeChat) en 2018, objectif : contrer l’hégémonie d’Alibaba sur le e-commerce chinois. 18 mois plus tard, plus de 2 millions de mini-programmes sont accessibles et des parts de marché ne cessent d’être grignotées. En 2019, les mini-programmes WeChat ont enregistré un total de transactions de plus de 800 milliards de yuans (115 milliards de dollars US), soit une augmentation de 160% par rapport à 2018.
Leurs principaux avantages :
– prendre peu de place de stockage dans le smartphone des utilisateurs,
– bénéficier de la base d’utilisateurs WeChat (n’oublions pas que l’on parle ici de plus d’un milliard d’utilisateurs),
– acheter en 3 clics et ce, sans sortir de l’éco-système de la méga-app.
2020 : le boom confirmé des mini-programmes
Alors que Facebook, Pinterest, Instagram and co cherchent encore la bonne équation pour développer et ancrer le social commerce dans les habitudes des internautes, en Chine, acheter via une application est plus que normal. Que ce soit un rouge à lèvres ou une voiture !
Voilà pourquoi en 2020, les mini-programmes WeChat se concentreront encore un peu plus sur l’autonomisation des écosystèmes commerciaux et l’ouverture à plus de possibilités pour les développeurs. Déjà annoncé : la possibilité de recherche (et donc de découverte) en fonction du contenu, des connexions sociales et de la géo-localisation.
Autre tournant que prendra la méga-app en 2020 : le développement de la diffusion en direct (ce que l’on appelle également le retail entertainment). En effet, le livestreaming, déjà très fort en Chine, a explosé au 1er trimestre 2020, confinement oblige. Et Tencent, n’a pas l’intention de lancé Alibaba et ses plateformes Tmall (BtoC) et Taobao (BtoB) régner sans partage. Et pour cause, là aussi les chiffres sont impressionnants : en mars 2020, il y a eu 560 millions de livestreaming qui auraient été regardé par un peu plus de 60% des internautes chinois.
