Comment calculer un taux d’engagement ?

Le taux d’engagement correspond au pourcentage des personnes qui ont vu une publication et qui l’ont aimée ou partagée, qui ont cliqué dessus ou qui ont ajouté un commentaire.                                  Personnes qui en parlent Taux d’engagement = ———————————   x…

7 étapes d’un « VRAI » engagement sur les réseaux sociaux

Les 7 étapes de l’engagement Attention: l’utilisateur suit et consulte du contenu Micro-Interaction: l’utilisateur vote ou note le contenu Partage: l’utilisateur relaie auprès de son réseau social Avis: l’utilisateur commente Contribution: l’utilisateur crée ou publie du contenu Animation: l’utilisateur mène une conversation autour d’un contenu Enthousiasme: l’utilisateur contribue à la réputation d’une marque Règle des 1…