Lin Lin Jacobs, PDG de China International Beauty Expo, révèle les principaux moteurs, tendances et changements de consommation qui façonnent l’industrie de la beauté en Chine, alors que le salon fête ses 35 ans cette année.

Lors de l’édition de septembre de notre China International Beauty Expo (CIBE) à Guangzhou, j’ai constaté un profond changement dans les technologies de la beauté qui offrent des produits axés sur la recherche de solutions. Les marques adoptent l’intelligence artificielle (IA) et la technologie pour améliorer l’expérience du produit, en réduisant le gaspillage et en augmentant la valeur pour le client.

Les appareils de beauté à usage domestique pour l’exercice quotidien du visage, la stimulation de la peau et la croissance des cheveux sont en train de sortir des scénarios professionnels.

Cette année marque le 35e anniversaire de CIBE. Ma Ya, ma mère, a lancé le premier salon de la beauté en Chine le 20 août 1989. C’était l’époque où un simple rouge à lèvres pouvait faire des merveilles pour une jeune fille chinoise. Nous avons franchi plusieurs étapes depuis lors.

Après que ma mère ait fait pression sur le Congrès national du peuple entre 2010 et 2016, l’administration fiscale de l’État a supprimé la taxe sur la valeur ajoutée sur les produits cosmétiques généraux et a mis en place une déduction de 50 % pour les produits cosmétiques de luxe le 14 octobre 2016.

L’année où j’ai rejoint la CIBE, nous avons commencé notre expansion nationale. Nous organisons maintenant plus de 12 conventions à Guangzhou, Shanghai, Pékin, Shenzhen et Hong Kong, présentant des produits et des services couvrant les segments de la beauté et des cosmétiques, de la médecine, de la fertilité et du bien-être sexuel, des soins pour les 50 ans et plus, des soins de santé et des suppléments.

Digital boost

Les attitudes à l’égard de la beauté ont radicalement changé en Chine au cours des dernières années.

Les femmes d’aujourd’hui célèbrent la diversité des couleurs de peau et des traits. Dans le même temps, les compétences en matière de maquillage sont largement partagées en tant qu’outils de recherche de liberté et d’expression des identités.

Il est libérateur de voir les femmes chinoises modernes s’éduquer à la santé de la peau, du corps, de la sexualité et de l’esprit en expérimentant des produits de beauté qui vont au-delà du niveau superficiel.

Si les plateformes sociales et les KOLs sont influents sur le marché chinois de la beauté, la coexistence de plateformes comme Douyin, Xiaohongshu, WeChat, et la diversité des canaux de vente sociaux sont ce qui rend le marché chinois de la vente directe au consommateur si passionnant. L’une ou l’autre de ces plateformes sociales et de ces informateurs clés ne constituerait pas à elle seule un écosystème de vente sociale aussi intéressant et énergique – c’est le mélange qui crée la magie.

On a beaucoup parlé de la montée en puissance des marques chinoises de produits de beauté et de la menace qu’elles font peser sur la domination des marques occidentales. Je considère qu’il s’agit d’un progrès inévitable, car j’ai grandi en voyant la chaîne d’approvisionnement et les fabricants chinois de produits de beauté produire, s’adapter et innover rapidement pour répondre à la demande du marché mondial au cours des 35 dernières années.

Raz-de-marée

Je ne pense pas que les progrès du secteur de la beauté constituent une menace. Les expériences de beauté et de bien-être sont d’excellents outils de communication pour trouver un terrain d’entente et partager les cultures. Ma prochaine étape consistera à faire connaître les innovations chinoises au reste du monde par l’intermédiaire de nos plateformes.

Parmi les grandes marques internationales, certaines ont réussi à toucher les consommatrices chinoises, d’autres non. À mon avis, SK11, Mac et Tom Ford sont des marques phares d’Estée Lauder qui ont réussi à pénétrer le marché chinois, mais qui n’ont pas su innover en matière de produits et adapter leur message à la vie d’un public féminin chinois bien informé et curieux.

Le principal moteur de l’avenir de la beauté en Chine est de simplifier, d’éduquer et de divertir avec des produits et des expériences de marque qui sont momentanément thérapeutiques pour nos espèces complexes et exigeantes.