Le persona peut aider le consultant SEO a comprendre la cible utilisateur. Qui est-elle ? A quoi sert-elle ? Autant de questions auxquelles il n’est pas évident de répondre. Voici un petit tour d’horizon sur le persona et son utilisation d’un point de vue marketing.

Pourquoi MYA aborde aussi le SEO sous l’angle des personas?

Chez MYA nous avons un parti pris : croiser notre expertise SEO à l’approche marketing des personas.
Etablir les profils représentatifs de votre clientèle nous permet de mieux détecter ses attentes et comment nous pouvons créer un contenu et un ciblage ad hoc. Et ainsi mieux toucher vos différents client.

A quoi servent les personas ?

Le persona est une représentation fictive d’une personne, la plus proche possible de la réalité. Un persona se matérialise concrètement par une fiche spécifique qui rassemble les informations nécessaires à la prise de décisions.

Il s’agit d’être le plus précis possible pour exploiter au maximum les informations suivantes :

• Le profil : axe, sexe, profession, localisation, situation matrimoniale
• L’ action : son comportement en tant qu’acheteur
• L’ attitude vis-à-vis du site
• L’aptitude et son degré de connaissance du produit

Nicolas est marié. Il dirige une agence digitale sur Paris. Il a 2 enfants (10 et 6 ans). Sa femme est journaliste mode et beauté. Nicolas rentre tard le soir et a très peu de temps pour lui. Entre les courses, le ménage, les rendez-vous pour les activités sportives (théâtre pour les uns, conservatoire pour les autres), tout est millimétré.

Le rendez-vous « coiffeur » passe à la trappe. Une application où il pourrait réserver pour gagner du temps lui serait très utile.

Il faut que l’application soit rapide, ergonomique. Nicolas est quelqu’un d’impatient qui souhaite avoir tout de suite.

Quels sont les avantages d’utiliser les personas en SEO ?

Les personas permettent de définir les mots clés et d’orienter les contenus en conséquence. Ils permettent d’éviter de se concentrer non pas sur l’offre de l’entreprise mais sur ce que demande la cible.

Il s’agit de comprendre l’internaute : A quel moment passe-t-il à l’action ?  Va t-il passer à l’action immédiatement convaincu des biens faits de l’offre ou va t-il passer à l’achat directement ?

Pour créer du contenu spécifique, il faut en connaître plus sur sa cible. Est-elle spécialiste ou novice ? A-t-elle besoin d’être accompagnée ?

Comment utiliser les personas en SEO ?

Le persona va permettre d’obtenir des directives précises pour mettre en valeur l’offre.

L’utilisation du persona va permettre de développer des contenus spécifiques autour de la coiffure. On pourra également orienter un contenu spécifique pour Nicolas. Comment peut-il entretenir sa barbe lorsqu’il ne va pas chez le coiffeur ?  Parler saisonnalité : comment peut-il se coiffer en automne ou l’hiver ?

Le persona aide au développement des contenus 

En 2011, Google Panda est intervenu et a pénalisé des millions de pages avec un contenu médiocre, peu profond et de mauvaise qualité. La façon dont le contenu est structuré et créé influencera directement sur le classement d’une page en particulier.

Comprendre les basiques au sujet de l’audience d’un site va permettre de créer un meilleur contenu avec tout ce qui va avec : titre de la page, chapeau, choix des mots clés…

Il ne s’agit pas de réaliser du contenu à tout prix mais de savoir quel est LE bon contenu à utiliser pour la cible visée. Cela ne pourra qu’être profitable pour le lead ou l’engagement vis-à-vis de la marque.