Il existe de nombreuses erreurs en référencement payant. Google Ads (anciennement Google AdWords) est un véritable piège. Voici une liste de « chausses trappes » à éviter pour que la réussite de vos campagnes Google Ads soit au rendez-vous.

Un Ciblage trop large

La maîtrise du ciblage mérite un peu de pratique surtout pour les personnes qui ne sont pas habituées à son utilisation. Par défaut, tout mot clé intégré dans Google Ads est en ciblage large. Ce ciblage permet d’être présent sur un nombre de requêtes important surtout lorsque le mot clé choisi est générique. Mais c’est souvent là où se trouve le revers de la médaille. Certaines requêtes sur lesquelles l’annonce ressort peuvent manquer de pertinence. Un mot clé comme « fourche » va permettre de ressortir sur une requête comme « fourche vélo » mais également sur tout un spectre de requêtes plus ou moins pertinentes : « fourche à fumier », « fourche à bêcher »…

Solution MYA : dès le départ, commencez à utiliser des mots clés négatifs pour qualifier le trafic de vos campagnes.

Prenez l’habitude de vérifier régulièrement les requêtes recherchées par les internautes. Il est important que le trafic généré par vos campagnes soit qualifié et corresponde aux produits ou aux services que vous vendez.

Un mauvais paramétrage des campagnes

Le paramétrage est également un des facteurs de réussite des campagnes Google Ads. La géolocalisation est primordiale. Si vous vendez des plats en livraison, il ne sert à rien de cibler la France entière. Un Lillois, qui souhaite passer commande à partir d’un site qui ne livre uniquement à Paris, risque d’être pris au dépourvu.

Le paramétrage des horaires de diffusion est également tout aussi important. Si la personne voit une annonce et tente d’appeler avec un numéro qui sonne dans le vide, la déception ne pourra qu’être plus forte.

Solution MYA : vérifier régulièrement la provenance des internautes via le paramétrage de vos campagnes ou bien via Google Analytics. Afrique du Nord ou Europe de l’est : vous pourriez avoir quelques surprises. Des impressions sans clic peuvent vite déboucher sur des campagnes avec une très faible valeur ajoutée.

Une mauvaise page de destination

C’est un élément essentiel dans la réussite des campagnes Google Ads. Il est primordial de bien choisir les mots clés sur lesquels vous souhaitez être visibles mais également les pages d’arrivées qui se rattachent à ces mots clés. Si vous achetez le mot clé « pizza artisanale » et que votre site internet ne contient nullement le mot clé « pizza», vous risquez d’entraîner la déception des internautes. Et un internaute déçu a peu de chance de revenir.

Votre Quality Score va aussi certainement souffrir et vos enchères risquent de flamber. Autant intervenir dès le départ pour vous assurer que les pages que vous proposez à vos clients seront à la hauteur de l’expérience client que vous souhaitez leur proposer.

Ne laisse pas l’internaute faire le tri par lui-même. Si vous proposez des « maillots de bain », n’envoyez pas votre internaute vers la page d’accueil.

Solution MYA : travaillez vos pages d’atterrissage en interne. Vous pouvez utilisez un outil dédié comme Instapage ou Inbounce. Bien utilisés, ces outils peuvent se transformer en redoutables machines à transformer.

Ciblage trop large, mauvaise page de destination ou mauvais paramétrage… Les erreurs en référencement payant peuvent être nombreuses et détériorer rapidement votre retour sur investissement (ROI). A vous d’ouvrir l’œil pour que vos campagnes publicitaires gardent le droit chemin !