Caractéristiques des touristes chinois en 4 groupes
Quatre segments de voyageurs sortants chinois méritent d’être soulignés : le groupe à revenu élevé, les randonneurs, la génération Z et les femmes voyageant à l’étranger.
1/ Groupe à haut revenu : Axé sur l’expérience
Ce segment de voyageurs sortants est principalement composé d’hommes (69%), mariés et des piliers de leur entreprise. Les personnes âgées de plus de 80 ans représentent 55 %. Les utilisateurs mariés représentent 84,1 % ; 75,3 % ont des enfants, selon les données de iResearch.
Les cadres de niveau intermédiaire et supérieur représentent 33,8 %. Le revenu mensuel moyen des ménages est supérieur à 30.000 yuans, soit 66,4 %.
Caractéristiques : dépenses élevées, accent sur la qualité du voyage, amour des produits de luxe, passionnés de numérique.
- Les touristes sortants dont les dépenses sont supérieures à 20.000 yuans représentent 61,6%.
- Les touristes qui choisissent des restaurants recommandés par le guide Michelin représentent 39,2 %.
- Les touristes qui choisissent un hôtel cinq étoiles représentent 38,2 %.
- 63,9 % des touristes dépensent plus de 10.000 yuans en shopping.
- 29,1 % des touristes vont acheter des produits de luxe
- 25,0 % des touristes achètent des produits numériques
Préférences en matière de voyages à l’étranger : fréquence élevée, voyages long-courriers à l’étranger.
- 61,6 % des touristes partent plus de deux fois par an.
- 45% des touristes partent pour un voyage non guidé
- 38,3 % des touristes voyagent en Europe
- 30,9 % des touristes voyagent en ANZ
- 11,5 % des touristes préfèrent les circuits personnalisés
- aiment les paysages naturels et les sites historiques
- Aiment visiter les galeries d’art et les musées (44,9 % de la population)
2/ Backpackers (les routards) : sans retenue, le jeu est le plus important.
Les randonneurs chinois sont principalement des personnes âgées de plus de 80 ans et de plus de 90 ans, aux revenus moyens, célibataires ou mariées sans enfants.
- Les personnes âgées de plus de 80 ans et de plus de 90 ans représentent 78,7 %.
- Les revenus mensuels individuels de 5.000 à 10.000 yuans représentent 46,5 %.
- 22,9% des touristes sont célibataires
- Hommes : Femmes = 6 : 4
Préférences pour les voyages à l’étranger : aiment planifier les itinéraires à l’avance, aiment aller à Hong Kong, Macao, Taiwan et dans les pays voisins, aiment vivre en B&B, préfèrent les sites touristiques urbains et les parcs à thème.
- 51,1 % des touristes planifient leur voyage au moins un mois à l’avance.
- Ils préfèrent Hong Kong, Macao, Taiwan et les pays voisins, mais aussi l’Europe.
- Le shopping et le climat pittoresque sont deux points importants dans leur choix de destination.
- Les touristes sortants aiment séjourner chez le B&B / Guest
- Préfèrent les visites urbaines et les parcs à thème
- Ils préfèrent voyager seuls lors de visites non guidées.
Ce segment de voyageurs sortants est pragmatique et préfère le meilleur rapport qualité/prix.
- 60,7 % des touristes dépensent entre 5.000 et 20.000 yuans à l’étranger.
- Ils aiment acheter des cosmétiques, des produits de première nécessité et de la nourriture.
- Dépensent le plus pour l’hébergement et le transport
- La raison du shopping à l’étranger est d’acheter des produits bon marché et de qualité garantie
3/ Génération Z : oser s’aventurer, oser dépenser, une nouvelle force du tourisme émetteur.
Les voyageurs chinois de la génération Z sont des célibataires, des employés d’entreprise et des femmes pour la plupart.
- Les femmes représentent 52 % des voyageurs
- Les célibataires représentaient 42,7 %.
- Les directeurs généraux et les employés d’entreprise représentent 61,6 %.
- 49 % des touristes ont un revenu mensuel compris entre 5.000 et 10.000 yuans.
Ce segment de voyageurs sortants de Chine a l’habitude de dépenser de l’argent pour des produits qu’il désire, aime faire du shopping, ne se soucie pas de l’endroit où il vit et met l’accent sur la nourriture et les boissons.
- Les touristes qui dépensent plus de 20.000 yuans en voyages représentent 28,1%, et ceux qui dépensent plus de 10.000 yuans en shopping représentent 36,5%.
- Le faible niveau de la demande en matière d’hébergement de voyage, les hôtels économiques, les motels, les auberges de jeunesse et les séjours chez l’habitant sont acceptables.
- 30,9 % des touristes choisiront d’aller dans un restaurant recommandé par Michelin.
Les voyageurs sortants de la génération Z préfèrent les voyages spontanés, aiment aller « loin », sont facilement influencés par la nouveauté, aiment aller dans des écoles célèbres à l’étranger.
- La population qui choisit les destinations de tourisme émetteur dans un délai d’une semaine est, y compris la population qui choisit la destination 4-7 jours à l’avance
- Ils vont le plus souvent en Asie, mais l’Australie, l’Amérique et l’Afrique sont également leurs destinations préférées.
- Ils obtiennent souvent des informations sur les voyages à partir de courtes vidéos/vies, de plateformes sociales.
- Les films, les séries télévisées et les événements sportifs sont également des facteurs importants qui influencent leur choix de destinations.
- Outre les loisirs et les visites touristiques, la beauté médicale et l’observation de grands événements sont également les principaux objectifs de leurs voyages à l’étranger.
- Outre le paysage naturel et le paysage urbain, l’université est également le lieu qu’ils visitent.
- Ils aiment participer à des activités d’aventure en plein air
4/ Les touristes chinoises : aiment le shopping, la beauté et la mode.
Les touristes chinoises sortantes aiment le shopping et la mode ; elles aiment se maquiller ou avoir l’air chic. Il s’agit principalement de filles célibataires des années 90 et de mères des années 80.
- Parmi les filles célibataires, les années 90 représentaient 69,1 %.
- Parmi les personnes mariées avec enfants, les mères représentaient 58,1 %.
Ils préfèrent les visites non guidées, la planification détaillée des voyages, les parcs à thème et le partage des expériences de voyage.
- Touristes qui choisissent une destination 3 mois à l’avance
- Les indépendants représentent 41,3%
- Les plateformes sociales sont le principal facteur influençant leur choix de destination, 57,9% des touristes accédant aux informations sur les voyages à l’étranger via les médias sociaux.
- 45 % des touristes féminines voyagent à l’étranger pour faire du shopping, et la beauté médicale est également un objectif important de leurs voyages à l’étranger.
- Elles aiment se rendre dans les lieux pittoresques du parc à thème.
- Elles aiment partager des photos et des expériences de voyage sur des plateformes sociales telles que WeChat et Weibo.
Ils aiment faire du shopping et acheter des cosmétiques, des bijoux fantaisie et des produits de luxe.
- Elles préfèrent l’hébergement chez l’habitant, la réservation sur Airbnb.
- 37,3 % des touristes féminines ont déclaré que le shopping est la partie la plus coûteuse du voyage.
- Elles aiment acheter des cosmétiques, des vêtements, des chaussures, des bijoux et des produits de luxe lorsqu’elles voyagent à l’étranger.
- En plus de la gamme complète de produits étrangers et des prix bon marché, aider les autres à acheter est une autre raison principale de leurs achats à l’étranger.