Pourquoi vos clients les plus fidèles partent en premier

Les marques de luxe en alerte : pourquoi vos clients les plus fidèles rompent d’abord Une connaissance, qui se décrit comme l’une des meilleures clientes de Chanel, m’a raconté l’histoire suivante. Après avoir été cliente pendant des années et avoir acheté des dizaines de sacs et des centaines de pièces de mode chez la marque…

Les consommateurs chinois veulent des avantages créatifs

Le luxe prend note : les consommateurs culturels chinois veulent des avantages créatifs Un moyen efficace pour les marques de luxe d’attirer les consommateurs culturels chinois (CCC) est d’offrir les mêmes avantages que ceux traditionnellement proposés à leur base de consommateurs VIP. Cela va des articles en édition extrêmement limitée à l’accès à des événements…

L’économie d’auto-récompense de la génération Z

L’économie d’auto-récompense de la génération Z en Chine signifie épargner davantage et se faire plaisir occasionnellement Dans le sillage de l’incertitude économique croissante et des récents déboires du COVID en Chine, de plus en plus de consommateurs chinois cherchent à épargner plutôt qu’à dépenser. Selon le dernier « 2023 McKinsey China Consumer Report », 58 % des…

Guochao en Chine

Guochao : Le marketing a fait ses preuves ou ne fait que commencer ? Guochao, fierté nationale, ou encore Chine-chic. Des noms différents pour un même mouvement qui montre une plus grande confiance nationale en Chine, en particulier chez les jeunes. Et cela a eu un effet considérable sur les entreprises et leurs efforts de…

Attirer les touristes chinois dans son magasin

Les touristes chinois sont en constante augmentation en France depuis plusieurs années, mais ils sont souvent confrontés à des difficultés pour trouver ce qu’ils recherchent. Les boutiques françaises peuvent tirer profit de cette opportunité et attirer ces touristes en leur proposant des produits qui leur sont familiers et en leur facilitant leur shopping. Voici 5…

3 principales plateformes de trafic en Chine

Les 3 principales plateformes de trafic pour les commerçants en Chine Selon un rapport de iResearch, WeChat, Alipay et les plateformes de vidéos courtes (Douyin, Kuaishou, etc.) sont devenues les plateformes les plus importantes pour l’exploitation du trafic privé des commerçants chinois. Plus de 80 % des entreprises estiment que le coût du trafic privé…

L’industrie de la mode en Chine dans la prochaine décennie

La demande intérieure de chaussures et de vêtements en Chine a continué de croître rapidement et a bondi pour devenir le plus grand marché de consommation de chaussures et de vêtements au monde, représentant un quart du total, selon un récent livre blanc de McKinsey. Dans cette période de développement rapide, sous l’effet de divers…

Les marques de luxe doivent se réveiller en Chine

Pourquoi les marques de luxe doivent se réveiller face à l’économie du sommeil en Chine La Chine a un problème de sommeil. Une étude de Mintel révèle que 59 % des citadins chinois déclarent qu’il est difficile de trouver le sommeil. Le stress émotionnel empêche de nombreux habitants (surtout parmi les jeunes générations) de dormir….

Pourquoi les marques partent de Chine ?

3 raisons pour lesquelles les marques occidentales disparaissent du marché chinois Les lettres d’excuses et les sites web disparus sont deux phénomènes assez courants sur l’internet chinois ces derniers temps. Ces phénomènes ne sont pas le résultat de scandales. Il s’agit plutôt de la marque de marques internationales qui se retirent soudainement du marché en…

Bilibili & Le Luxe

Bilibili : la plateforme vidéo la plus populaire en Chine Bilibili est une plateforme de divertissement en ligne chinoise qui offre des contenus variés tels que des vidéos, des jeux et des mangas. Dans le monde du marketing, Bilibili est devenu un acteur incontournable. En effet, la plateforme a réussi à se démarquer grâce à…

Le luxe face à la vente aux détails en Chine

Les marques de luxe font face à un nouveau dilemme en matière de vente au détail en Chine Les marques de luxe, qui n’ont eu d’autre choix que de se concentrer davantage sur les magasins en Chine au cours des deux dernières années, doivent maintenant prendre une décision difficile : se retirer du marché ou…

Doit-on toujours utiliser les KOL en Chine

Les collaborations avec les KOL sont-elles encore importantes pour les marques de luxe en Chine ? La collaboration avec des célébrités et des leaders d’opinion clés (KOL) est un moyen populaire pour les marques chinoises et internationales de tirer parti de vastes bases de fans, d’atteindre de nouveaux publics et, en fin de compte, de…

Survivre à un scandale sur le marché du luxe en Chine

Les excuses suffisent-elles pour éviter les scandales liés aux marques en Chine ? Pour les marques internationales, grandes et petites, s’implanter et opérer en République populaire de Chine signifie se confronter à la possibilité de rencontrer – ou, plus exactement, d’être entraîné dans – des scandales et des controverses qui peuvent menacer les résultats financiers,…

Le luxe doit-il réévaluer sa relation avec les crypto-monnaies ?

L’effondrement mondial des crypto-monnaies, qui a eu lieu la semaine dernière, a vu le Bitocin et d’autres crypto-monnaies chuter à des niveaux aussi bas qu’avant la flambée des crypto-monnaies en 2020. L’Ethereum, l’une des monnaies les plus populaires utilisées pour les échanges de NFT, a chuté d’environ 22 %, tandis que le Bitcoin est tombé…

Pourquoi le luxe doit adopter les crypto-monnaies

Plusieurs marques de luxe ont déjà sauté dans le wagon des métavers et des cryptomonnaies, tandis que d’autres sont plus sceptiques quant aux récents développements technologiques du Web3. Par exemple, le président de LVMH, Bernard Arnault, a déclaré lors d’une conférence téléphonique sur les résultats que le groupe de luxe français n’était « pas intéressé par…

Hard Luxury en Chine

5 conseils pour naviguer dans le « Hard Luxury » en Chine L’éclat est revenu dans le « Hard Luxury » en Chine. Selon Bain, les dépenses en bijoux et en montres haut de gamme ont augmenté d’environ 35 pour cent et 30 pour cent, respectivement, en 2021. La croissance varie évidemment selon les marques, mais les exportations de…

L’or en Chine chez les jeunes

L’or est le nouveau meilleur ami de la génération Z Pendant la majeure partie des deux dernières décennies, l’or – autrefois la plus prisée des décorations – a vu sa popularité décliner. Grâce à l’influence de l’Occident, les consommateurs se sont tournés vers les diamants et autres pierres précieuses, laissant les bijoux en or comme…